Verimlilik, belirli bir kaynak kullanımıyla daha fazla çıktı elde etme yeteneğini ifade eder. İş süreçlerinde optimizasyon, teknoloji kullanımı, etkili yönetim ve çalışanların becerilerini geliştirme gibi faktörlerle artırılabilir. Verimlilik, işletmelerin rekabet avantajı kazanmasına ve sürdürülebilir başarı elde etmesine katkı sağlar.